adresser
verbe · Général · confirmé
Traiter un sujet, s'attaquer à un problème.
En anglaisto address
Traduction honnêteAnglicisme : en français, on adresse une lettre, pas un problème.
399 termes de réunion, de comité et de direction, rangés par domaine. Pour chacun : ce que le mot veut dire, son équivalent anglais, et ce qu'il signifie une fois traduit sans filtre. Aucun de ces termes n'est inventé — c'est bien le problème.
Jouer une mancheLe socle commun de toute réunion.
verbe · Général · confirmé
Traiter un sujet, s'attaquer à un problème.
En anglaisto address
Traduction honnêteAnglicisme : en français, on adresse une lettre, pas un problème.
nom · Général · confirmé
Cohérence entre les actions du terrain et les objectifs de la direction.
En anglaisstrategic alignment
Traduction honnêteTout le monde a hoché la tête.
nom · Général · confirmé
Capacité de travail disponible d'une personne ou d'une équipe.
En anglaisbandwidth
Traduction honnêteTerme de réseau utilisé pour dire « je suis débordé ».
nom · Général · confirmé
Démarche qui part du terrain pour remonter vers la décision.
En anglaisbottom-up
Traduction honnêteOn a demandé leur avis aux équipes, pour la forme.
nom · Général · confirmé
Circuit par lequel le résultat observé revient corriger l'action.
En anglaisfeedback loop
Traduction honnêteQuelqu'un finit par dire ce qui ne va pas, six mois plus tard.
nom · Général · courant
Manière dont une activité crée de la valeur et se la fait payer.
En anglaisbusiness model
Traduction honnêteComment on gagne de l'argent, en version diapositive.
verbe · Général · courant
Réutiliser un acquis pour en tirer un bénéfice futur.
En anglaisto build on
Traduction honnêteRecycler l'ancien projet en lui donnant un nouveau nom.
verbe · Général · haute voltige
Accélérer un processus sans en être soi-même le moteur.
En anglaisto catalyse
Traduction honnêteTerme de chimie détourné pour dire « aider un peu ».
verbe · Général · courant
Mettre à l'épreuve une hypothèse, un prix ou une décision.
En anglaisto challenge
Traduction honnêteDire non à quelqu'un tout en ayant l'air constructif.
nom · Général · confirmé
Accompagnement humain d'une transformation pour qu'elle soit adoptée.
En anglaischange management
Traduction honnêteConvaincre les gens d'accepter ce qui est déjà décidé.
nom · Général · confirmé
Instance créée pour un sujet précis et dissoute après.
En anglaisad hoc committee
Traduction honnêteJamais dissous, personne ne s'en souvient.
verbe · Général · courant
Regrouper des éléments épars en un ensemble cohérent, ou renforcer l'existant.
En anglaisto consolidate
Traduction honnêteColler plusieurs fichiers Excel bout à bout.
nom · Général · confirmé
Métier historique qui génère l'essentiel de la marge.
En anglaiscore business
Traduction honnêteCe qu'on néglige pendant qu'on parle d'innovation.
adverbe ou locution · Général · confirmé
Dans les faits, indépendamment de ce qui est écrit ou décidé.
En anglaisde facto
Traduction honnêtePersonne n'a validé ça, mais c'est déjà comme ça.
verbe · Général · haute voltige
Faire tomber les cloisons entre services qui ne se parlent pas.
En anglaisto break down silos
Traduction honnêteCréer un groupe de travail de plus.
verbe · Général · haute voltige
Bouleverser un marché en changeant ses règles du jeu.
En anglaisto disrupt
Traduction honnêteFaire la même chose que d'habitude, mais avec une application.
adverbe ou locution · Général · courant
De façon radicale et brutale.
En anglaisdrastically
Traduction honnêteJ'ai besoin d'un adverbe qui fasse peur au contrôle de gestion.
nom · Général · confirmé
Ensemble des acteurs et outils qui interagissent autour d'une activité.
En anglaisecosystem
Traduction honnêteMétaphore de biologie appliquée à trois fournisseurs et un logiciel.
verbe · Général · confirmé
Rallier une équipe ou un partenaire à une démarche.
En anglaisto get buy-in from
Traduction honnêteConvaincre quelqu'un qui n'avait pas demandé à monter.
adverbe ou locution · Général · confirmé
En coopération, sans conflit ouvert.
En anglaisamicably
Traduction honnêteOn s'est engueulés, mais on n'en parlera pas ici.
adverbe ou locution · Général · courant
Tel quel, sans modification.
En anglaisas it stands
Traduction honnêteC'est bancal et je refuse d'y toucher.
verbe · Général · confirmé
Supprimer les frictions et les temps d'attente d'un processus.
En anglaisto streamline
Traduction honnêteEnlever une validation, en ajouter deux ailleurs.
adverbe ou locution · Général · courant
Sur le fond, au niveau du principe même.
En anglaisfundamentally
Traduction honnêteJe vais contredire ce qui vient d'être dit, mais poliment.
adverbe ou locution · Général · courant
Dans l'ensemble, sans entrer dans le détail.
En anglaisoverall
Traduction honnêteLe détail est mauvais, alors je monte d'un cran.
nom · Général · courant
Règles qui définissent qui décide quoi, avec qui et selon quelle instance.
En anglaisgovernance
Traduction honnêteLe calendrier des réunions où l'on décide de se revoir.
verbe · Général · courant
Avoir un effet mesurable sur quelque chose.
En anglaisto impact
Traduction honnêteVerbe critiqué par les puristes, adoré par les comités.
adverbe ou locution · Général · confirmé
Au bout du compte, en résultat final.
En anglaisultimately
Traduction honnêteLocution latine posée sur la table pour clore le débat.
verbe · Général · confirmé
Étudier un dossier à fond avant de le soumettre à décision.
En anglaisto work up
Traduction honnêteRepousser la décision de six semaines, méthodiquement.
adverbe ou locution · Général · confirmé
Par nature, du fait même de ce qu'est la chose.
En anglaisintrinsically
Traduction honnêteJe n'ai pas de preuve, donc je décrète que c'est dans la nature du sujet.
nom · Général · confirmé
État d'esprit collectif face au changement.
En anglaismindset
Traduction honnêteCe qu'on invoque quand le problème est en réalité budgétaire.
nom · Général · courant
Parcours d'intégration d'un nouvel arrivant, client ou utilisateur.
En anglaisonboarding
Traduction honnêteDeux jours de présentations et un mot de passe qui ne marche pas.
adverbe ou locution · Général · confirmé
Du point de vue de ceux qui exécutent réellement.
En anglaisoperationally
Traduction honnêteSur le terrain, votre idée ne tient pas debout.
verbe · Général · courant
Améliorer le rapport entre le résultat obtenu et les moyens engagés.
En anglaisto optimise
Traduction honnêteFaire pareil avec moins de monde.
nom · Général · haute voltige
Cadre de pensée dominant qui structure la façon d'aborder un sujet.
En anglaisparadigm
Traduction honnêteMot employé quand on veut avoir l'air d'avoir lu quelque chose.
verbe · Général · confirmé
Rendre durable ce qui n'existait qu'à titre d'essai.
En anglaisto make sustainable
Traduction honnêteLe bricolage temporaire devient officiel.
verbe · Général · confirmé
Changer de modèle ou de direction en gardant les mêmes moyens.
En anglaisto pivot
Traduction honnêteLe plan A a échoué, on appelle ça une décision.
adverbe ou locution · Général · confirmé
En agissant avant que le problème ne se manifeste.
En anglaisproactively
Traduction honnêteJ'ai anticipé, contrairement à vous, et je tenais à ce que ça s'entende.
verbe · Général · confirmé
Remettre des équipes ou des actions en cohérence avec l'objectif.
En anglaisto realign
Traduction honnêteTout le monde était parti dans une direction différente.
nom · Général · courant
Retour sur investissement : gain rapporté à la dépense engagée.
En anglaisROI, return on investment
Traduction honnêteLe chiffre qu'on calcule après avoir décidé.
verbe · Général · courant
Faire sien un outil ou une méthode au point de l'utiliser naturellement.
En anglaisto take ownership of
Traduction honnêteUtiliser l'outil qu'on a refusé pendant six mois.
nom · Général · confirmé
Personne détenant la connaissance métier de référence sur un sujet.
En anglaissubject-matter expert
Traduction honnêteLa seule personne qui sait, et qui part à la retraite en juin.
nom · Général · courant
Temps collectif hors site consacré au cadrage et à la cohésion.
En anglaisoffsite
Traduction honnêteDeux jours de diapositives et un accrobranche.
adverbe ou locution · Général · courant
Au regard des objectifs de long terme plutôt que de l'urgence.
En anglaisstrategically
Traduction honnêteÇa ne sert à rien tout de suite, mais ça sonne important.
adverbe ou locution · Général · confirmé
À cause de l'organisation elle-même, pas d'un incident ponctuel.
En anglaisstructurally
Traduction honnêteCe n'est pas ma faute, c'est le système.
nom · Général · courant
Gain obtenu quand deux entités font ensemble mieux que séparément.
En anglaissynergy
Traduction honnêteJustification numéro un des fusions ratées.
verbe · Général · confirmé
Gagner du temps volontairement en attendant un contexte plus favorable.
En anglaisto play for time
Traduction honnêteNe rien faire, mais stratégiquement.
nom · Général · confirmé
Démarche qui part de la direction et se décline vers le terrain.
En anglaistop-down
Traduction honnêteC'est déjà décidé, on vous explique.
nom · Général · courant
Prise de parole successive de chaque participant d'une réunion.
En anglaisround table
Traduction honnêteVingt minutes pour que chacun dise qu'il est d'accord.
adverbe ou locution · Général · confirmé
En traversant plusieurs services ou métiers à la fois.
En anglaiscross-functionally
Traduction honnêteÇa concerne tout le monde, donc personne.
nom · Général · courant
Différence entre ce que l'on produit et ce que l'on a consommé pour le produire.
En anglaisadded value
Traduction honnêteCe que chacun revendique et que personne ne mesure.
nom · Général · haute voltige
Approche qui considère l'ensemble plutôt que la somme des parties.
En anglaisholistic view
Traduction honnêteJe n'ai regardé aucun détail.
nom · Général · confirmé
Périmètre dont la responsabilité n'est attribuée à personne.
En anglaisgrey area
Traduction honnêteL'endroit où les sujets vont mourir tranquillement.
Le vocabulaire de la mobilisation et du résultat.
adjectif ou locution · Performance · haute voltige
Qui couvre l'ensemble des dimensions d'un sujet.
En anglais360-degree
Traduction honnêteOn a regardé partout, donc nulle part en particulier.
adverbe ou locution · Performance · courant
Immédiatement après l'événement, sans recul.
En anglaisin the heat of the moment
Traduction honnêteOn réagit vite, on réfléchira plus tard.
adjectif ou locution · Performance · confirmé
Dont l'apport dépasse nettement le coût engagé.
En anglaishigh value-added
Traduction honnêteSe dit surtout de sa propre activité.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
À distance de l'événement, sans réagir dans l'urgence.
En anglaisonce the dust settles
Traduction honnêtePlus tard, c'est-à-dire jamais.
adverbe ou locution · Performance · haute voltige
Sans embauche supplémentaire, à effectif constant.
En anglaiswith headcount flat
Traduction honnêteFaites-le, mais tout seuls.
adverbe ou locution · Performance · haute voltige
À champ d'analyse identique, pour comparer ce qui est comparable.
En anglaislike-for-like
Traduction honnêteFormule magique qui rend n'importe quelle baisse acceptable.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
Sur une portion secondaire du périmètre, sans toucher au cœur.
En anglaisat the margin
Traduction honnêteOn ne changera rien d'important.
nom · Performance · courant
Augmentation volontaire du rythme d'avancement.
En anglaisacceleration
Traduction honnêteMêmes moyens, mais plus vite.
verbe · Performance · courant
Réduire le délai d'exécution à contenu constant.
En anglaisto accelerate
Traduction honnêteOn est en retard, et c'est vous qui courez.
verbe · Performance · courant
Suivre et outiller quelqu'un dans un changement.
En anglaisto support, to coach
Traduction honnêteAssister sans jamais mettre les mains dedans.
nom · Performance · confirmé
Chantiers menés à cheval sur plusieurs directions.
En anglaiscross-functional initiatives
Traduction honnêteLes projets sans budget ni responsable clair.
adverbe ou locution · Performance · courant
En y consacrant une action réelle et suivie.
En anglaisactively
Traduction honnêteOn en a parlé deux fois cette semaine.
adjectif ou locution · Performance · haute voltige
Formulation d'un objectif présenté comme atteignable malgré son niveau.
En anglaisambitious yet realistic
Traduction honnêteNi l'un ni l'autre, mais ça passe en comité.
nom · Performance · courant
Niveau de résultat visé, volontairement supérieur à la tendance.
En anglaisambition
Traduction honnêteL'objectif qu'on sait déjà intenable.
verbe · Performance · confirmé
Étendre l'effet d'une action qui a fonctionné localement.
En anglaisto scale up
Traduction honnêteRefaire en grand ce qui a marché une fois.
verbe · Performance · confirmé
Installer durablement une pratique dans les habitudes.
En anglaisto embed
Traduction honnêteRefaire la même réunion jusqu'à ce que ça rentre.
nom · Performance · confirmé
Moment où les utilisateurs adoptent réellement l'outil ou la méthode.
En anglaisadoption
Traduction honnêteLa partie du projet qu'on n'a pas budgétée.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
Toutes composantes confondues, sans détailler.
En anglaisoverall
Traduction honnêteNe regardez surtout pas le détail par région.
verbe · Performance · courant
Progresser concrètement plutôt que continuer d'en parler.
En anglaisto move forward
Traduction honnêteLe verbe qu'on emploie quand rien n'a bougé.
adjectif ou locution · Performance · haute voltige
Au meilleur niveau observé sur le marché.
En anglaisbest-in-class
Traduction honnêteComparé à un panel choisi par nous.
nom · Performance · courant
Ensemble des méthodes et supports mis à disposition des équipes.
En anglaistoolbox
Traduction honnêteUn dossier partagé que personne n'ouvre.
nom · Performance · confirmé
Rythme régulier de production ou de livraison.
En anglaiscadence
Traduction honnêteLe rythme qu'on n'a jamais tenu deux mois de suite.
nom · Performance · courant
Direction générale maintenue malgré les aléas.
En anglaiscourse
Traduction honnêteMétaphore marine obligatoire au-dessus de trois niveaux hiérarchiques.
nom · Performance · confirmé
Enchaînement où chaque amélioration en déclenche une autre.
En anglaisvirtuous circle
Traduction honnêteUn schéma avec des flèches qui tournent en rond.
nom · Performance · confirmé
Alignement des différentes briques entre elles.
En anglaisoverall consistency
Traduction honnêteLes morceaux ont été faits séparément.
nom · Performance · courant
Ensemble des équipes considéré comme un tout solidaire.
En anglaisthe team as a whole
Traduction honnêteUtile quand on ne veut désigner personne.
adverbe ou locution · Performance · courant
Ensemble, en engageant tout le groupe.
En anglaiscollectively
Traduction honnêtePersonne en particulier, donc personne.
adverbe ou locution · Performance · courant
En passant du principe à l'action réelle.
En anglaisconcretely
Traduction honnêteMot annonçant en général cinq minutes d'abstraction.
nom · Performance · courant
Position personnelle assumée en l'absence de démonstration complète.
En anglaisconviction
Traduction honnêteUne opinion, mais dite avec le menton relevé.
nom · Performance · courant
Écart entre la valeur produite et les ressources consommées.
En anglaisvalue creation
Traduction honnêteFormule qui ne s'oppose à rien, donc imparable.
nom · Performance · confirmé
Priorité donnée à ce qui est atteint plutôt qu'à ce qui est tenté.
En anglaisresults-driven culture
Traduction honnêteOn regardera vos chiffres, pas vos efforts.
adverbe ou locution · Performance · courant
Sur un horizon long, au-delà de l'exercice en cours.
En anglaisover time
Traduction honnêtePas cette année, donc.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
En concentrant l'effort sur un périmètre restreint choisi.
En anglaisin a targeted way
Traduction honnêteOn ne fera que le plus facile.
verbe · Performance · confirmé
Traduire une orientation générale en actions par entité.
En anglaisto cascade
Traduction honnêteFaire descendre le problème d'un étage.
verbe · Performance · haute voltige
Livrer ce qui a été promis, dans le délai annoncé.
En anglaisto deliver
Traduction honnêteAnglicisme : en français, on délivre un passeport.
verbe · Performance · courant
Généraliser une solution testée à l'ensemble du périmètre.
En anglaisto roll out
Traduction honnêteEnvoyer l'outil et espérer que ça se passe bien.
adverbe ou locution · Performance · courant
Dans la durée, au-delà de l'effet ponctuel.
En anglaissustainably
Traduction honnêteAu moins jusqu'au prochain changement d'organisation.
nom · Performance · courant
Mouvement d'ensemble et vitesse à laquelle une situation évolue.
En anglaismomentum
Traduction honnêteIl se passe quelque chose, on ne sait pas quoi.
verbe · Performance · confirmé
Apporter les éléments qui permettent de décider en connaissance de cause.
En anglaisto inform
Traduction honnêteRefaire la même analyse avec de plus belles couleurs.
nom · Performance · confirmé
Diffusion d'un progrès local vers le reste de l'organisation.
En anglaisknock-on effect
Traduction honnêteL'espoir que ça se propage tout seul.
nom · Performance · haute voltige
Palier à partir duquel le comportement d'un système change brutalement.
En anglaisthreshold effect
Traduction honnêteJustifie un investissement à la décimale près.
nom · Performance · confirmé
Rapport entre le résultat obtenu et les ressources consommées.
En anglaisefficiency
Traduction honnêteEfficacité, mais en payant plus cher le mot.
adjectif ou locution · Performance · confirmé
Qui atteint le résultat en consommant peu de ressources.
En anglaisefficient
Traduction honnêteEfficace, mais prononcé avec les sourcils levés.
verbe · Performance · confirmé
Rallier l'ensemble des parties prenantes à la démarche.
En anglaisto bring everyone on board
Traduction honnêtePrévenir les gens une fois que c'est décidé.
adverbe ou locution · Performance · haute voltige
En regardant l'évolution plutôt que le niveau atteint.
En anglaisin trend terms
Traduction honnêteC'est mauvais, mais ça baisse moins vite qu'avant.
adverbe ou locution · Performance · haute voltige
De manière implicite, sans être dit franchement.
En anglaisbetween the lines
Traduction honnêteJe vais vous laisser deviner ce que je n'assume pas.
adverbe ou locution · Performance · courant
En traitant les causes et pas seulement les symptômes.
En anglaisin depth
Traduction honnêteOn va refaire le diagnostic déjà fait l'an dernier.
adverbe ou locution · Performance · haute voltige
En assumant les conséquences de la décision prise.
En anglaisaccountably
Traduction honnêteFormule employée juste avant de déléguer le risque.
adverbe ou locution · Performance · courant
En partageant l'information sans en retenir une partie.
En anglaistransparently
Traduction honnêteAnnonce systématiquement suivie d'une omission.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
En impliquant plusieurs directions à la fois.
En anglaiscross-functionally
Traduction honnêteUne réunion de plus, avec des gens de partout.
nom · Performance · confirmé
Recherche continue de la meilleure exécution au quotidien.
En anglaisoperational excellence
Traduction honnêteFaire correctement son travail, mais avec une majuscule.
nom · Performance · confirmé
Cohérence entre ce que l'on demande et ce que l'on fait soi-même.
En anglaisleading by example
Traduction honnêteInvoquée surtout par ceux qui arrivent en retard.
nom · Performance · courant
Niveau de qualité en dessous duquel on refuse de descendre.
En anglaishigh standards
Traduction honnêteSe dit juste avant d'ajouter du travail.
verbe · Performance · courant
Rassembler des acteurs aux intérêts différents autour d'un objectif commun.
En anglaisto unite
Traduction honnêteObtenir que personne ne dise non à voix haute.
adverbe ou locution · Performance · haute voltige
Par nature profonde, au fond des choses.
En anglaisfundamentally
Traduction honnêteVersion endimanchée de « au fond ».
adjectif ou locution · Performance · confirmé
Qui produit un effet visible et mesurable.
En anglaisimpactful
Traduction honnêteMot qui n'existait pas il y a quinze ans et qui est partout.
verbe · Performance · confirmé
Donner l'élan initial à une démarche.
En anglaisto drive, to kick off
Traduction honnêteLancer le sujet, puis regarder ailleurs.
verbe · Performance · confirmé
Rendre visible une valeur par son propre comportement.
En anglaisto embody
Traduction honnêteVerbe réservé aux discours de fin d'année.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
D'une manière qu'on ne peut pas contester.
En anglaisundeniably
Traduction honnêteInterdit de me contredire, c'est dans l'adverbe.
nom · Performance · confirmé
Action identifiée comme ayant le plus fort effet sur le résultat.
En anglaisperformance lever
Traduction honnêteUne idée qu'on n'a pas encore chiffrée.
nom · Performance · confirmé
Clarté d'une offre ou d'un plan pour ceux qui doivent s'en servir.
En anglaisclarity
Traduction honnêtePersonne n'a compris la présentation.
nom · Performance · courant
Capacité à contenir la dépense au niveau prévu.
En anglaiscost control
Traduction honnêteLe mot le plus dur de tout le comité.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
D'une manière évidente pour tout observateur.
En anglaisclearly
Traduction honnêtePersonne d'autre ne l'avait remarqué.
nom · Performance · courant
Latitude dont on dispose encore avant d'être contraint.
En anglaisroom for manœuvre
Traduction honnêteCe qu'on jure avoir épuisé dès la première demande.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
À très grande échelle, en volume.
En anglaismassively
Traduction honnêteTrois pilotes et beaucoup d'enthousiasme.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
Par simple effet de calcul, sans action volontaire.
En anglaismechanically
Traduction honnêteCe n'est pas grâce à nous, mais on le prend.
nom · Performance · haute voltige
Pression organisée sur les objectifs pour accélérer l'exécution.
En anglaisstretching the organisation
Traduction honnêteOn va serrer, mais avec un joli mot.
nom · Performance · courant
Engagement effectif des collaborateurs derrière un objectif commun.
En anglaisteam mobilisation
Traduction honnêteOn leur a envoyé un mail très motivant.
verbe · Performance · courant
Obtenir l'engagement effectif des personnes et des moyens.
En anglaisto mobilise
Traduction honnêteDemander la même chose, mais plus fort.
nom · Performance · haute voltige
Moment favorable où l'élan acquis facilite le changement.
En anglaismomentum
Traduction honnêteIl faut y aller maintenant, sans savoir pourquoi maintenant.
nom · Performance · courant
Progression prévue d'un dispositif jusqu'à son rythme de croisière.
En anglaisramp-up
Traduction honnêteCe n'est pas encore bon, mais ça va venir.
verbe · Performance · confirmé
Renforcer nettement un dispositif jugé insuffisant.
En anglaisto beef up
Traduction honnêteOn avait sous-dimensionné, on ne le dira pas comme ça.
adverbe ou locution · Performance · courant
Sans qu'il soit besoin de le forcer.
En anglaisnaturally
Traduction honnêteManière élégante de dire que ce n'était pas prévu.
adjectif ou locution · Performance · courant
Qui ne fera l'objet d'aucun arbitrage, quelles que soient les contraintes.
En anglaisnon-negotiable
Traduction honnêteLe sera dès la prochaine coupe budgétaire.
adverbe ou locution · Performance · courant
En s'appuyant sur des faits vérifiables plutôt qu'un ressenti.
En anglaisobjectively
Traduction honnêteSuivi neuf fois sur dix d'une opinion personnelle.
nom · Performance · courant
Principe consistant à partir du besoin client plutôt que de l'organisation interne.
En anglaiscustomer focus
Traduction honnêteOn y pense très fort depuis le siège.
adjectif ou locution · Performance · haute voltige
Conçu en fonction du résultat visé plutôt que du confort d'usage.
En anglaisperformance-driven
Traduction honnêteLocution à coller derrière n'importe quel nom.
verbe · Performance · confirmé
Donner aux équipes les moyens matériels et méthodologiques d'agir.
En anglaisto equip
Traduction honnêteUn fichier Excel de plus, mais partagé.
nom · Performance · confirmé
Diffusion à tous de ce qui a fonctionné quelque part.
En anglaisbest practice sharing
Traduction honnêteUne réunion où chacun raconte ses réussites.
nom · Performance · haute voltige
Arbitrage des priorités selon la valeur attendue plutôt que l'ancienneté de la demande.
En anglaisvalue-based management
Traduction honnêteOn priorise, mais avec une méthode qui impressionne.
nom · Performance · confirmé
Séquence des étapes à respecter pour tenir l'objectif.
En anglaisexecution plan
Traduction honnêteLa roadmap, mais avec un vocabulaire militaire.
adverbe ou locution · Performance · courant
Entièrement, sans réserve.
En anglaisfully
Traduction honnêteAdverbe de remplissage, idéal en fin de phrase.
nom · Performance · confirmé
Attitude attendue d'un manager dans sa relation aux équipes.
En anglaisstance
Traduction honnêteOn vous reproche votre caractère, mais en RH.
nom · Performance · confirmé
Écart entre ce qui est réalisé et ce qui serait atteignable.
En anglaisuntapped potential
Traduction honnêteVous pouvez faire mieux, dit autrement.
nom · Performance · confirmé
Lien direct et fréquent entre les fonctions centrales et les opérations.
En anglaisfield proximity
Traduction honnêteDeux visites d'agence par an, photo comprise.
verbe · Performance · confirmé
Reprendre un sujet depuis le début sans conserver les acquis.
En anglaisto rethink from scratch
Traduction honnêteOn recommence, et on ne dira pas pourquoi.
verbe · Performance · courant
Consolider un dispositif jugé trop fragile.
En anglaisto strengthen
Traduction honnêteAjouter une couche sans enlever l'ancienne.
nom · Performance · haute voltige
Capacité à continuer de fonctionner malgré les chocs et les pannes.
En anglaisoperational resilience
Traduction honnêteLe mot star depuis 2020, employé sans plan de secours.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
Avec détermination et sans hésitation apparente.
En anglaisresolutely
Traduction honnêteOn n'a rien décidé, mais on l'affirme fort.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
Sans interruption de service ni cassure dans la continuité.
En anglaisseamlessly
Traduction honnêteOn croise les doigts très fort.
nom · Performance · courant
Raison d'être partagée qui justifie l'effort demandé.
En anglaispurpose
Traduction honnêteCe qu'on cherche quand la prime n'a pas suivi.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
De manière perceptible, sans être spectaculaire.
En anglaisnoticeably
Traduction honnêteEntre deux et quatre pour cent, à la louche.
adverbe ou locution · Performance · confirmé
De façon assez importante pour être mesurable.
En anglaissignificantly
Traduction honnêteJe n'ai pas le chiffre, mais ça sonne comme un chiffre.
nom · Performance · confirmé
Réduction volontaire de la consommation de ressources.
En anglaisfrugality
Traduction honnêteLe budget a été coupé, mais c'est un choix de société.
nom · Performance · confirmé
Base commune indispensable sur laquelle tout le reste s'appuie.
En anglaisfoundation
Traduction honnêteCe qu'on aurait dû faire avant tout le reste.
verbe · Performance · haute voltige
Résoudre un problème.
En anglaisto solve
Traduction honnêteLe verbe « résoudre » existe, mais fait moins sérieux.
verbe · Performance · courant
Apporter un appui concret à une équipe ou à un dispositif.
En anglaisto support
Traduction honnêteEnvoyer un mail d'encouragement.
nom · Performance · confirmé
Appui apporté par les fonctions centrales aux agences et aux équipes de terrain.
En anglaisfield support
Traduction honnêteEnvoyer un tableau de bord de plus.
adjectif ou locution · Performance · confirmé
Qui donne un cadre durable au reste des actions.
En anglaisstructuring, foundational
Traduction honnêteAdjectif qui transforme une tâche en projet.
verbe · Performance · courant
Donner un cadre et des règles à une activité qui n'en avait pas.
En anglaisto structure
Traduction honnêteÉcrire une procédure pour ce qui marchait déjà.
adverbe ou locution · Performance · haute voltige
De façon importante en volume ou en valeur.
En anglaissubstantially
Traduction honnêteSix syllabes pour dire « beaucoup ».
adverbe ou locution · Performance · courant
À chaque occurrence, sans exception.
En anglaissystematically
Traduction honnêteDeux fois, mais on a trouvé ça régulier.
verbe · Performance · courant
Maintenir la direction malgré les difficultés rencontrées.
En anglaisto stay the course
Traduction honnêteNe rien changer, mais avec panache.
nom · Performance · courant
Chemin chiffré entre la situation actuelle et l'objectif visé.
En anglaistrajectory
Traduction honnêteLa courbe qui monte à droite de la diapositive.
nom · Performance · courant
Changement structurel du fonctionnement, au-delà de l'ajustement.
En anglaistransformation
Traduction honnêteRéorganisation, mais avec un budget de communication.
adjectif ou locution · Performance · courant
Qui traverse plusieurs directions ou métiers.
En anglaiscross-functional
Traduction honnêteSans chef, sans budget, mais avec un comité.
nom · Performance · courant
Attention soutenue portée à un risque identifié.
En anglaiswatchfulness
Traduction honnêteOn ne fait rien, mais on regarde attentivement.
Ce qu'on mesure, ce qu'on stocke, ce qu'on n'exploite pas.
adverbe ou locution · Données & référentiels · haute voltige
Au niveau de détail retenu pour l'analyse (maille produit, client, région).
En anglaisat the [x] level
Traduction honnêteJe change de niveau d'analyse jusqu'à ce que le chiffre m'arrange.
adjectif ou locution · Données & référentiels · confirmé
Qui peut être directement transformé en décision ou en action.
En anglaisactionable
Traduction honnêteReproche adressé à toute analyse un peu longue.
nom · Données & référentiels · confirmé
Traitement groupé exécuté à intervalle régulier plutôt qu'en continu.
En anglaisbatch processing
Traduction honnêteÇa se met à jour la nuit, donc ne posez pas la question à 10 h.
nom · Données & référentiels · courant
Vue synthétique regroupant les indicateurs de pilotage.
En anglaisdashboard
Traduction honnêteBeaucoup de couleurs, peu de décisions.
nom · Données & référentiels · confirmé
Réservoir stockant les données brutes sans schéma imposé à l'entrée.
En anglaisdata lake
Traduction honnêteLà où l'on entrepose ce qu'on ne sait pas encore exploiter.
nom · Données & référentiels · courant
Degré de complétude, d'exactitude et de fraîcheur d'un jeu de données.
En anglaisdata quality
Traduction honnêteLa raison pour laquelle deux services n'ont jamais le même chiffre.
adjectif ou locution · Données & référentiels · confirmé
Dont les décisions s'appuient sur des données mesurées.
En anglaisdata-driven
Traduction honnêteOn a mis un graphique dans la présentation.
nom · Données & référentiels · confirmé
Élimination des enregistrements en double dans une base.
En anglaisdeduplication
Traduction honnêteOn a découvert qu'on avait le même client onze fois.
nom · Données & référentiels · haute voltige
Donnée collectée et stockée mais jamais exploitée.
En anglaisdark data
Traduction honnêteQuatre-vingts pour cent de ce qu'on stocke.
verbe · Données & référentiels · courant
Rendre une donnée ou un processus digne de confiance.
En anglaisto make reliable
Traduction honnêteCorriger les erreurs qu'on avait promis de corriger l'an dernier.
nom · Données & référentiels · confirmé
Règles de propriété, de qualité et d'accès appliquées aux données.
En anglaisdata governance
Traduction honnêteSavoir qui a le droit de casser quoi.
nom · Données & référentiels · confirmé
Finesse du niveau de détail d'une donnée ou d'une analyse.
En anglaisgranularity
Traduction honnêtePlus c'est fin, moins c'est faux, plus c'est long.
verbe · Données & référentiels · confirmé
Transformer un essai artisanal en processus répétable et fiable.
En anglaisto industrialise
Traduction honnêteFaire tourner le script sans que son auteur soit derrière.
nom · Données & référentiels · confirmé
Connexion programmée entre deux systèmes qui s'échangent des données.
En anglaisAPI integration
Traduction honnêteUne promesse d'automatisation qui commence par six mois de spécifications.
nom · Données & référentiels · courant
Indicateurs clés qui mesurent l'atteinte d'un objectif précis.
En anglaisKPIs, key performance indicators
Traduction honnêteOn en suit quarante, on en pilote zéro.
nom · Données & référentiels · courant
Méthodes qui apprennent des régularités à partir de données plutôt que de règles écrites.
En anglaismachine learning
Traduction honnêteCe qu'on invoque pour un tableau croisé dynamique.
nom · Données & référentiels · courant
Table de correspondance entre deux nomenclatures ou deux systèmes.
En anglaismapping
Traduction honnêteTrois semaines de copier-coller déguisées en projet.
nom · Données & référentiels · haute voltige
Discipline visant à maintenir une version unique et fiable des données de référence.
En anglaismaster data management, MDM
Traduction honnêteLe projet qui dure toujours plus longtemps que ses sponsors.
nom · Données & référentiels · courant
Grandeur mesurable définie sans ambiguïté et suivie dans le temps.
En anglaismetric
Traduction honnêteUn chiffre auquel on a donné un nom.
verbe · Données & référentiels · confirmé
Surveiller en continu au moyen d'indicateurs.
En anglaisto monitor
Traduction honnêteRegarder un tableau de bord que personne ne lit.
verbe · Données & référentiels · confirmé
Appuyer une affirmation sur des faits mesurables plutôt que sur une opinion.
En anglaisto back with data
Traduction honnêteTrouver un chiffre qui confirme ce qu'on pensait déjà.
nom · Données & référentiels · confirmé
Outil qui centralise et diffuse les informations produits vers tous les canaux.
En anglaisPIM, product information management
Traduction honnêteL'endroit où les descriptions produits vont mourir incomplètes.
nom · Données & référentiels · confirmé
Usage des données historiques pour estimer un comportement futur.
En anglaispredictive analytics
Traduction honnêteUne extrapolation avec un vocabulaire plus cher.
nom · Données & référentiels · courant
Base de vérité partagée qui normalise des données de référence (produits, clients, fournisseurs).
En anglaisreference data repository
Traduction honnêteLe fichier Excel dont tout le monde a une version différente.
nom · Données & référentiels · courant
Restitution périodique et normalisée des indicateurs d'activité.
En anglaisreporting
Traduction honnêteLe fichier qu'on remplit pour quelqu'un qui ne l'ouvre pas.
nom · Données & référentiels · confirmé
Capacité d'un système ou d'un chiffre à résister aux cas limites.
En anglaisrobustness
Traduction honnêteÇa n'a pas encore cassé.
adjectif ou locution · Données & référentiels · haute voltige
Dont les transitions entre systèmes sont invisibles pour l'utilisateur.
En anglaisseamless
Traduction honnêteTraduction littérale de seamless, et ça s'entend.
nom · Données & référentiels · confirmé
Aptitude d'une solution à absorber un volume croissant sans se dégrader.
En anglaisscalability
Traduction honnêteÇa marche sur mon poste, donc ça marchera partout.
adjectif ou locution · Données & référentiels · confirmé
Capable d'absorber une forte croissance sans être refait.
En anglaisscalable
Traduction honnêteÇa tient tant que personne ne s'en sert.
verbe · Données & référentiels · haute voltige
Monter en charge sans que le coût unitaire explose.
En anglaisto scale
Traduction honnêtePasser de trois utilisateurs à trois cents, en théorie.
nom · Données & référentiels · confirmé
Extraction automatisée d'informations publiées sur des sites web.
En anglaisweb scraping
Traduction honnêteAller chercher les prix du concurrent, avec un script et un avocat.
nom · Données & référentiels · haute voltige
Indice discret annonçant un changement avant qu'il ne soit mesurable.
En anglaisweak signal
Traduction honnêteUn truc qu'on a remarqué et qu'on citera après coup.
nom · Données & référentiels · confirmé
Système désigné comme faisant foi en cas de divergence entre bases.
En anglaissingle source of truth
Traduction honnêteCelui qui a gagné la guerre des fichiers.
nom · Données & référentiels · confirmé
Ensemble des briques logicielles empilées pour faire fonctionner un service.
En anglaistech stack
Traduction honnêteL'empilement de choix faits par vos prédécesseurs.
nom · Données & référentiels · confirmé
Part des champs réellement renseignés sur l'ensemble des champs attendus.
En anglaiscompleteness rate
Traduction honnêteLe pourcentage qui prouve que les fournisseurs ne remplissent rien.
nom · Données & référentiels · courant
Mise à jour immédiate de la donnée au moment où l'événement survient.
En anglaisreal time
Traduction honnêteToutes les quinze minutes, en réalité.
adjectif ou locution · Données & référentiels · confirmé
Simple à prendre en main sans formation préalable.
En anglaisuser-friendly
Traduction honnêteJugé tel par celui qui l'a conçu.
Fournisseurs, contrats, remises et conditions.
nom · Achats & supply · courant
Mise en concurrence formalisée de plusieurs fournisseurs sur un cahier des charges.
En anglaistender, RFP
Traduction honnêteUn rituel dont le gagnant est parfois connu d'avance.
nom · Achats & supply · confirmé
Vérification sur site des capacités, de la qualité et de la conformité d'un fournisseur.
En anglaissupplier audit
Traduction honnêteUne visite d'usine avec un questionnaire et un buffet.
nom · Achats & supply · courant
Document modifiant un contrat en vigueur sans le remplacer.
En anglaisamendment
Traduction honnêteLe contrat a maintenant plus d'avenants que d'articles.
verbe · Achats & supply · confirmé
Comparer sa performance ou ses prix à ceux du marché.
En anglaisto benchmark
Traduction honnêteRegarder ce que fait le concurrent et le copier.
nom · Achats & supply · confirmé
Bonification de fin d'année : remise différée calculée sur le volume d'achat réalisé sur l'exercice, versée après clôture.
En anglaisannual volume rebate
Traduction honnêteLa remise qu'on encaisse en janvier, quand elle ne sert plus à vendre.
nom · Achats & supply · confirmé
Pilotage des achats par famille homogène plutôt que par commande isolée.
En anglaiscategory management
Traduction honnêteRegrouper pour peser dans la négociation.
nom · Achats & supply · courant
Structure qui mutualise les achats de plusieurs entités pour peser sur les prix.
En anglaisbuying group
Traduction honnêteLà où les conditions se décident sans vous.
nom · Achats & supply · courant
Conditions générales de vente du fournisseur : socle juridique de toute négociation commerciale.
En anglaisgeneral terms of sale
Traduction honnêteLe document que personne ne lit avant de le contester.
nom · Achats & supply · confirmé
Révision automatique du prix selon un indice de référence (matières premières, indice syndical).
En anglaisprice indexation clause
Traduction honnêteLe prix monte tout seul, personne n'a rien signé de nouveau.
nom · Achats & supply · haute voltige
Engagement de rouvrir la négociation à une échéance donnée ou si un indicateur convenu bouge.
En anglaisreview clause
Traduction honnêteOn n'était d'accord sur rien, on a mis une date.
nom · Achats & supply · haute voltige
Garantie de bénéficier des meilleures conditions accordées par le fournisseur à un client comparable.
En anglaismost-favoured customer clause
Traduction honnêteInvérifiable, mais rassurante à la signature.
nom · Achats & supply · confirmé
Conformité aux obligations légales, contractuelles et internes.
En anglaiscompliance
Traduction honnêteLe service qui dit non, mais avec des textes.
verbe · Achats & supply · confirmé
Mettre par écrit un accord jusque-là verbal, avec ses engagements et ses sanctions.
En anglaisto formalise in a contract
Traduction honnêteÉcrire ce qui marchait très bien sans être écrit.
nom · Achats & supply · courant
Accord fixant à l'avance prix, remises et durée applicables à toutes les commandes qui en découlent.
En anglaisframework agreement
Traduction honnêteSigné il y a quatre ans, appliqué par deux personnes sur douze.
nom · Achats & supply · haute voltige
Engagement pluriannuel de baisse de prix ou d'amélioration de service en échange de volumes.
En anglaiscontinuous improvement agreement
Traduction honnêteUne baisse de trois pour cent par an, jusqu'à l'impossible.
nom · Achats & supply · confirmé
Services rendus au fournisseur (mise en avant, animation, remontée de données) rémunérés par un contrat distinct de l'achat.
En anglaiscommercial cooperation
Traduction honnêteOn facture au fournisseur ce qu'on ferait de toute façon.
nom · Achats & supply · confirmé
Réduction agressive et systématique des coûts sur tous les postes.
En anglaiscost killing
Traduction honnêteL'année où l'on supprime le café en salle de pause.
verbe · Achats & supply · confirmé
Mettre fin à un contrat en respectant la procédure et le préavis prévus.
En anglaisto terminate
Traduction honnêteLe courrier recommandé qu'on repousse chaque trimestre.
nom · Achats & supply · confirmé
Prix spécifique accordé hors grille pour une affaire ou un client donné.
En anglaisspecial pricing agreement
Traduction honnêteL'exception qui représente 40 % des lignes.
nom · Achats & supply · confirmé
Recours volontaire à deux fournisseurs pour un même besoin critique.
En anglaisdual sourcing
Traduction honnêtePayer un peu plus cher pour dormir un peu mieux.
nom · Achats & supply · confirmé
Quantité que l'acheteur s'engage à commander sur la période, contrepartie du prix obtenu.
En anglaisvolume commitment
Traduction honnêteUn pari sur des ventes que personne ne garantit.
nom · Achats & supply · confirmé
Réduction consentie en contrepartie d'un paiement anticipé.
En anglaisearly payment discount
Traduction honnêteDeux pour cent pour payer en avance, refusé par la trésorerie.
nom · Achats & supply · confirmé
Droit de distribuer seul une marque sur une zone géographique définie.
En anglaisterritorial exclusivity
Traduction honnêteExclusif, sauf pour le site du fournisseur.
verbe · Achats & supply · courant
Confier à un prestataire une activité jusque-là internalisée.
En anglaisto outsource
Traduction honnêteLe problème existe toujours, mais il a une facture.
nom · Achats & supply · courant
Montant de commande à partir duquel le transport n'est plus facturé.
En anglaisfree-shipping threshold
Traduction honnêteLe seuil qui fait acheter trois articles inutiles.
nom · Achats & supply · confirmé
Règle internationale définissant où passent les frais et les risques entre vendeur et acheteur (EXW, FCA, DAP).
En anglaisIncoterm
Traduction honnêteTrois lettres qui décident qui paie quand le camion se renverse.
verbe · Achats & supply · courant
Reprendre en interne une activité confiée à l'extérieur.
En anglaisto insource
Traduction honnêteOn a compris que le prestataire nous coûtait plus cher que nous.
nom · Achats & supply · courant
Délai entre la commande et la mise à disposition effective.
En anglaislead time
Traduction honnêteLe chiffre du fournisseur, puis la réalité.
nom · Achats & supply · confirmé
Effet de levier obtenu en concentrant les volumes pour peser sur le prix.
En anglaisleverage
Traduction honnêteMenacer poliment de partir ailleurs.
nom · Achats & supply · confirmé
Marge dégagée sur le prix facturé, avant tout reversement différé.
En anglaisfront margin
Traduction honnêteLa marge affichée, celle qui ne reflète pas le résultat.
nom · Achats & supply · haute voltige
Grille classant les achats selon le risque d'approvisionnement et le poids financier.
En anglaisKraljic matrix
Traduction honnêteQuatre cases qui justifient une stratégie déjà écrite.
nom · Achats & supply · courant
Quantité ou montant en dessous duquel le fournisseur refuse de servir.
En anglaisminimum order quantity
Traduction honnêteLa raison pour laquelle on stocke douze pièces pour en vendre une.
nom · Achats & supply · confirmé
Part des livraisons arrivées à la date promise et complètes.
En anglaison time in full
Traduction honnêteL'indicateur qui distingue la promesse du camion réel.
nom · Achats & supply · confirmé
Tranche de volume à partir de laquelle le taux de remise augmente.
En anglaisvolume tier
Traduction honnêteOn commande trop pour rien, juste pour franchir la marche.
nom · Achats & supply · courant
Liste des fournisseurs référencés et autorisés pour une catégorie d'achat.
En anglaissupplier panel
Traduction honnêteUne liste qu'on jure de réduire chaque année.
nom · Achats & supply · courant
Somme due par le fournisseur en cas de dépassement du délai contractuel.
En anglaislate delivery penalty
Traduction honnêtePrévue partout, appliquée nulle part.
nom · Achats & supply · courant
Délai à respecter pour mettre fin à un contrat sans faute.
En anglaisnotice period
Traduction honnêteDécouvert la semaine où il est trop tard.
nom · Achats & supply · courant
Prix effectivement payé, une fois toutes les remises appliquées.
En anglaisnet price
Traduction honnêteLe seul chiffre qui compte, et le plus dur à obtenir.
nom · Achats & supply · confirmé
Fonction achats prise dans son ensemble, de l'expression du besoin au paiement.
En anglaisprocurement
Traduction honnêteLe mot qui remplace « achats » sur les cartes de visite.
verbe · Achats & supply · courant
Réduire la diversité ou le nombre pour gagner en efficacité.
En anglaisto rationalise
Traduction honnêteSupprimer, mais avec une méthode.
nom · Achats & supply · confirmé
Renouvellement automatique du contrat faute de dénonciation dans le délai prévu.
En anglaisautomatic renewal
Traduction honnêteOn a reconduit trois ans de suite par oubli.
nom · Achats & supply · confirmé
Avantage financier versé après facturation, qui n'apparaît pas dans le prix d'achat de la ligne.
En anglaisoff-invoice rebate
Traduction honnêteLe prix d'achat est faux, mais tout le monde fait avec.
nom · Achats & supply · confirmé
Réduction accordée en contrepartie d'une organisation qui allège la charge du fournisseur : palette complète, livraison groupée, enlèvement.
En anglaislogistics discount
Traduction honnêteOn paie moins cher parce qu'on fait le travail nous-mêmes.
nom · Achats & supply · courant
Réduction déduite directement du prix facturé, visible sur le document de vente.
En anglaison-invoice discount
Traduction honnêteLa seule remise que le commercial connaît vraiment.
verbe · Achats & supply · courant
Rouvrir des conditions déjà signées, à la faveur d'un changement de contexte.
En anglaisto renegotiate
Traduction honnêteRedemander la même chose, avec un an de plus dans les jambes.
nom · Achats & supply · courant
Indisponibilité d'un article alors qu'une demande client existe.
En anglaisstockout
Traduction honnêteLe moment où le client découvre le concurrent.
nom · Achats & supply · confirmé
Économie mesurée par rapport à un prix ou un budget de référence.
En anglaissaving
Traduction honnêteUne économie théorique par rapport à un prix qu'on n'a jamais payé.
nom · Achats & supply · confirmé
Dispositifs garantissant la continuité des livraisons malgré les aléas.
En anglaissupply assurance
Traduction honnêteDu stock, mais présenté comme une stratégie.
verbe · Achats & supply · courant
Garantir la disponibilité d'une ressource ou d'un approvisionnement.
En anglaisto secure
Traduction honnêtePasser commande avant que le voisin ne le fasse.
nom · Achats & supply · confirmé
Engagement de niveau de service chiffré, assorti de pénalités en cas de manquement.
En anglaisservice level agreement
Traduction honnêteUn tableau d'objectifs que personne ne mesure.
nom · Achats & supply · courant
Recherche et sélection des fournisseurs capables de répondre à un besoin.
En anglaissourcing
Traduction honnêteChercher moins cher, à qualité supposée constante.
nom · Achats & supply · confirmé
Montant total dépensé sur une catégorie, un fournisseur ou une période.
En anglaisspend
Traduction honnêteLe mot anglais qui rend « dépense » moins gênant.
nom · Achats & supply · haute voltige
Gestion structurée de la relation fournisseur dans la durée.
En anglaisSRM, supplier relationship management
Traduction honnêteUn déjeuner par an et un tableau de suivi.
nom · Achats & supply · haute voltige
Stock présent chez le distributeur mais propriété du fournisseur jusqu'à sa consommation.
En anglaisconsignment stock
Traduction honnêteLe stock des autres dans notre entrepôt, jusqu'au jour de l'inventaire.
nom · Achats & supply · courant
Chaîne allant du fournisseur amont jusqu'à la livraison au client final.
En anglaissupply chain
Traduction honnêteLe coupable désigné dès qu'un délai dérape.
nom · Achats & supply · courant
Prix catalogue public du fournisseur, avant toute remise.
En anglaislist price
Traduction honnêteUn prix que personne ne paie, mais que tout le monde cite.
nom · Achats & supply · confirmé
Coût complet de possession : achat, exploitation, maintenance et fin de vie.
En anglaisTCO, total cost of ownership
Traduction honnêteL'argument sorti quand on a payé plus cher que prévu.
verbe · Achats & supply · confirmé
Sécuriser une condition pour qu'elle ne puisse plus être remise en cause.
En anglaisto lock in
Traduction honnêteObtenir par écrit ce qu'on avait promis oralement.
Jalons, méthodes, retards et instances.
adverbe ou locution · Gestion de projet · courant
À l'instant où l'on parle, sous réserve d'évolution.
En anglaisas of today
Traduction honnêteCes chiffres seront faux demain et je m'en dédouane.
adverbe ou locution · Gestion de projet · haute voltige
En s'adaptant par petites boucles successives.
En anglaisin an agile way
Traduction honnêteSans plan, mais avec de l'enthousiasme.
verbe · Gestion de projet · courant
Trancher entre deux options qui ne peuvent pas coexister.
En anglaisto arbitrate
Traduction honnêteDire enfin non à quelque chose.
verbe · Gestion de projet · confirmé
Arriver à une conclusion ou à un chiffre de fin d'exercice.
En anglaisto land
Traduction honnêteIl faut bien qu'un chiffre sorte avant vendredi.
adverbe ou locution · Gestion de projet · confirmé
Au prix d'un effort disproportionné et dans la douleur.
En anglaisthe hard way
Traduction honnêteOn a livré, mais il ne faut pas demander comment.
nom · Gestion de projet · courant
Liste ordonnée des travaux restant à réaliser, priorisée en continu.
En anglaisbacklog
Traduction honnêteLe cimetière des bonnes idées, classé par priorité.
verbe · Gestion de projet · confirmé
Sécuriser tous les angles d'un sujet avant de l'exposer.
En anglaisto tie up loose ends on
Traduction honnêtePrévoir les questions pièges du DAF.
nom · Gestion de projet · confirmé
Étape qui limite le débit de l'ensemble de la chaîne.
En anglaisbottleneck
Traduction honnêteSouvent une personne, rarement nommée en réunion.
nom · Gestion de projet · confirmé
Ensemble des projets de construction du système, par opposition au run.
En anglaisbuild
Traduction honnêteLa partie visible, celle qui a un budget et une photo.
verbe · Gestion de projet · haute voltige
Donner un rythme régulier aux points d'avancement et aux livraisons.
En anglaisto set the cadence of
Traduction honnêteMettre une réunion récurrente dans l'agenda.
verbe · Gestion de projet · courant
Définir le périmètre, les objectifs et les limites avant de démarrer.
En anglaisto scope
Traduction honnêteFaire trois réunions avant de commencer à travailler.
nom · Gestion de projet · confirmé
Confrontation de la charge prévue aux ressources réellement disponibles.
En anglaiscapacity planning
Traduction honnêteLa démonstration chiffrée qu'on manque de monde.
nom · Gestion de projet · confirmé
Suite de tâches dont tout retard décale mécaniquement la fin du projet.
En anglaiscritical path
Traduction honnêteLa seule ligne du planning qui compte vraiment.
nom · Gestion de projet · courant
Instance de décision qui arbitre le cap, les moyens et les écarts.
En anglaissteering committee
Traduction honnêteL'endroit où l'on décide de reporter la décision.
verbe · Gestion de projet · haute voltige
Figer une étape pour qu'elle ne soit plus rediscutée.
En anglaisto lock in
Traduction honnêteVerbe de mécanique employé pour clore un débat.
nom · Gestion de projet · confirmé
Méthode séquentielle où chaque phase de conception a sa phase de test miroir.
En anglaisV-model, waterfall
Traduction honnêteL'ancêtre qu'on critique en réunion et qu'on applique en vrai.
nom · Gestion de projet · courant
Point quotidien très court sur l'avancement et les blocages.
En anglaisdaily stand-up
Traduction honnêteQuinze minutes prévues, quarante réalisées.
adverbe ou locution · Gestion de projet · courant
Sur la totalité du processus, sans rupture de responsabilité.
En anglaisend to end
Traduction honnêtePersonne ne connaît vraiment les deux extrémités.
verbe · Gestion de projet · haute voltige
Réduire l'exposition au risque avant de s'engager davantage.
En anglaisto de-risk
Traduction honnêteFaire un test pour repousser la décision.
nom · Gestion de projet · confirmé
Coût futur des raccourcis pris aujourd'hui pour livrer plus vite.
En anglaistechnical debt
Traduction honnêteLe problème du prochain occupant du poste.
verbe · Gestion de projet · haute voltige
Piloter, donner l'impulsion et tenir le cap.
En anglaisto drive
Traduction honnêteFaire des réunions sur un sujet que d'autres exécutent.
adjectif ou locution · Gestion de projet · confirmé
Qui couvre le processus complet, du début à la fin.
En anglaisend-to-end
Traduction honnêtePersonne ne connaît vraiment les deux bouts.
nom · Gestion de projet · courant
Mise en production effective, accessible aux utilisateurs finaux.
En anglaisgo-live
Traduction honnêteLe jour où le vrai projet commence.
verbe · Gestion de projet · courant
Mettre concrètement en œuvre une solution décidée.
En anglaisto implement
Traduction honnêteAnglicisme pour « installer », mais qui se facture plus cher.
adjectif ou locution · Gestion de projet · confirmé
Qui progresse par petits ajouts successifs plutôt qu'en une fois.
En anglaisincremental
Traduction honnêteOn avance si peu que ça mérite un adjectif.
adverbe ou locution · Gestion de projet · confirmé
Par versions successives améliorées à chaque passage.
En anglaisiteratively
Traduction honnêteOn va se tromper plusieurs fois, mais dans l'ordre.
verbe · Gestion de projet · confirmé
Recommencer un cycle en intégrant les enseignements du précédent.
En anglaisto iterate
Traduction honnêteRefaire, mais avec une justification méthodologique.
nom · Gestion de projet · courant
Réunion de lancement qui aligne périmètre, rôles et calendrier.
En anglaiskick-off
Traduction honnêteBeaucoup d'enthousiasme, peu de ressources engagées.
nom · Gestion de projet · courant
Production concrète et vérifiable attendue à une échéance.
En anglaisdeliverable
Traduction honnêteLa preuve qu'on a travaillé, souvent au format PowerPoint.
nom · Gestion de projet · haute voltige
Découpage d'un projet en lots livrables successivement.
En anglaisphasing
Traduction honnêteDécouper pour que le retard soit moins visible.
nom · Gestion de projet · courant
Cadre de travail privilégiant l'adaptation continue à la planification figée.
En anglaisagile
Traduction honnêteLe mot dont l'usage est inversement proportionnel à la pratique.
nom · Gestion de projet · courant
Jalon marquant l'atteinte d'une étape structurante du projet.
En anglaismilestone
Traduction honnêteUne date qu'on déplacera au prochain comité.
verbe · Gestion de projet · confirmé
Réduire la probabilité ou l'impact d'un risque.
En anglaisto mitigate
Traduction honnêteFaux ami : en français correct, mitiger veut dire tempérer.
nom · Gestion de projet · confirmé
Fonctionnement de secours, volontairement réduit, en attendant le rétablissement.
En anglaisdegraded mode
Traduction honnêteOn bricole, mais avec un nom officiel.
nom · Gestion de projet · confirmé
Fonction souhaitable mais non indispensable à la mise en service.
En anglaisnice to have
Traduction honnêteCe qui sera coupé en premier, et c'est souvent votre demande.
nom · Gestion de projet · courant
Ce qui entre dans le projet, et surtout ce qui n'y entre pas.
En anglaisscope
Traduction honnêteLa frontière que tout le monde essaie de déplacer.
nom · Gestion de projet · courant
Liste datée des actions, avec un responsable pour chacune.
En anglaisaction plan
Traduction honnêteLe tableau dont la colonne « échéance » est vide.
nom · Gestion de projet · confirmé
Structure qui outille, standardise et suit l'ensemble des projets.
En anglaisPMO, project management office
Traduction honnêteCeux qui vous relancent sur le fichier de suivi.
nom · Gestion de projet · confirmé
Démonstration à petite échelle qu'une solution est réalisable.
En anglaisproof of concept
Traduction honnêteUne maquette qu'on mettra en production sans la refaire.
nom · Gestion de projet · confirmé
Estimation du résultat final de l'exercice, révisée en cours d'année.
En anglaislanding point, forecast
Traduction honnêteLe chiffre qu'on ajuste jusqu'à ce qu'il tombe juste.
nom · Gestion de projet · courant
Difficulté identifiée qui bloque l'avancement tant qu'elle n'est pas levée.
En anglaisblocker, sticking point
Traduction honnêteLe sujet que personne ne veut prendre.
verbe · Gestion de projet · courant
Classer les sujets par ordre d'importance et assumer d'en repousser.
En anglaisto prioritise
Traduction honnêteChoisir ce qu'on ne fera pas, mais sans le dire.
adverbe ou locution · Gestion de projet · courant
En premier, avant tout le reste.
En anglaisas a priority
Traduction honnêteSur les douze priorités, celle-ci est la plus prioritaire.
nom · Gestion de projet · courant
Gain rapide et visible obtenu à faible effort.
En anglaisquick win
Traduction honnêteCe qu'on montre pour faire patienter sur le vrai sujet.
nom · Gestion de projet · confirmé
Matrice précisant qui réalise, qui décide, qui est consulté et qui est informé.
En anglaisRACI matrix
Traduction honnêteLe tableau qui révèle que personne n'est responsable.
nom · Gestion de projet · confirmé
Vérification par le métier que la solution livrée fait ce qui était demandé.
En anglaisuser acceptance testing, UAT
Traduction honnêteLe moment où l'on découvre le besoin réel.
nom · Gestion de projet · courant
Charge encore nécessaire pour terminer, réestimée à date.
En anglaisremaining effort
Traduction honnêteToujours quarante pour cent, quelle que soit la semaine.
nom · Gestion de projet · confirmé
Examen d'ensemble des projets pour arbitrer ceux qu'on poursuit.
En anglaisportfolio review
Traduction honnêteLe moment où l'on n'arrête aucun projet.
nom · Gestion de projet · confirmé
Retour d'expérience : ce que l'on tire d'un projet une fois terminé.
En anglaislessons learned
Traduction honnêteRéunion où l'on identifie des enseignements qu'on ne suivra pas.
nom · Gestion de projet · courant
Trajectoire des grandes étapes prévues dans le temps.
En anglaisroadmap
Traduction honnêteListe de promesses avec des dates optimistes.
nom · Gestion de projet · confirmé
Activité courante d'exploitation, par opposition aux projets.
En anglaisrun
Traduction honnêteLe travail réel, celui qu'on ne présente jamais en comité.
verbe · Gestion de projet · haute voltige
Protéger un budget ou une ressource de toute réaffectation.
En anglaisto ring-fence
Traduction honnêteMettre un budget hors de portée des autres.
nom · Gestion de projet · courant
Dirigeant qui porte le projet, débloque les moyens et assume les arbitrages.
En anglaissponsor
Traduction honnêteCelui dont on cite le nom quand on veut être écouté.
nom · Gestion de projet · courant
Cycle court et daté au terme duquel un incrément utilisable est livré.
En anglaissprint
Traduction honnêteDeux semaines pour finir ce qu'on n'a pas commencé.
nom · Gestion de projet · confirmé
Équipe restreinte constituée en urgence sur un sujet critique.
En anglaistask force
Traduction honnêteLes mêmes personnes, mais avec une réunion hebdomadaire en plus.
nom · Gestion de projet · haute voltige
Fixation d'une durée maximale à une tâche, quitte à réduire le contenu.
En anglaistime-boxing
Traduction honnêteArrêter à l'heure, même si ce n'est pas fini.
nom · Gestion de projet · courant
Enchaînement des tâches et des validations d'un processus.
En anglaisworkflow
Traduction honnêteLe circuit que suit un document avant d'être oublié.
La ligne produit dans la distribution professionnelle.
nom · Offre & produits · confirmé
Caractéristique normalisée qui permet de filtrer, comparer et substituer un produit.
En anglaistechnical attribute
Traduction honnêteRenseigné pour 12 % du catalogue, et c'est une bonne année.
nom · Offre & produits · confirmé
Identifiant normalisé qui regroupe des produits fonctionnellement équivalents entre fournisseurs.
En anglaissearch key, cross-reference key
Traduction honnêteCe qui permet enfin de comparer une pomme et une pomme.
adjectif ou locution · Offre & produits · courant
Livré prêt à l'emploi, sans travail d'intégration côté client.
En anglaisturnkey
Traduction honnêteIl restera trois semaines de paramétrage.
nom · Offre & produits · courant
Identifiant interne d'une référence dans le système de gestion.
En anglaisitem code
Traduction honnêteCinq systèmes, cinq codes, un seul produit.
nom · Offre & produits · courant
Aptitude d'un produit à s'installer et fonctionner à la place d'un autre.
En anglaiscompatibility
Traduction honnêteAffirmée par le catalogue, vérifiée par l'atelier.
nom · Offre & produits · courant
Format sous lequel le produit est vendu : à l'unité, par boîte, par carton.
En anglaispackaging unit
Traduction honnêteLe client en veut trois, le fournisseur en vend cinquante.
adjectif ou locution · Offre & produits · haute voltige
Organisé autour du client plutôt que des produits ou des services internes.
En anglaiscustomer-centric
Traduction honnêteOn a déplacé le service client au rez-de-chaussée.
nom · Offre & produits · confirmé
Suite des phases d'une référence, du lancement au retrait du catalogue.
En anglaisproduct lifecycle
Traduction honnêteThéorie élégante, appliquée à rien.
adjectif ou locution · Offre & produits · confirmé
Qui nous distingue réellement d'un concurrent aux yeux du client.
En anglaisdifferentiating
Traduction honnêteCe que tout le monde revendique, donc plus personne.
nom · Offre & produits · confirmé
Version numérique de l'offre, alimentée par les données produits et diffusée aux clients.
En anglaiselectronic catalogue
Traduction honnêteLe papier qu'on a mis en ligne, avec les mêmes trous.
nom · Offre & produits · confirmé
Situation où les coûts montent pendant que les recettes baissent.
En anglaisscissor effect
Traduction honnêteLe graphique en X que personne ne veut projeter.
nom · Offre & produits · confirmé
Correspondance établie entre deux références de marques différentes remplissant la même fonction.
En anglaisproduct equivalence
Traduction honnêteLe tableau qui fâche les fournisseurs et ravit les acheteurs.
nom · Offre & produits · courant
Ensemble des informations descriptives, techniques et commerciales d'un article.
En anglaisproduct sheet
Traduction honnêteTrois lignes recopiées du fournisseur en 2014.
nom · Offre & produits · confirmé
Arrêt de fabrication d'une référence, avec ou sans produit de remplacement annoncé.
En anglaisend of life
Traduction honnêteAnnoncée par le fournisseur quinze jours avant la rupture.
nom · Offre & produits · courant
Ensemble cohérent de produits répondant à un même usage, du premier prix au haut de gamme.
En anglaisproduct range
Traduction honnêteElle ne s'élargit jamais par le bas, seulement par le milieu.
nom · Offre & produits · confirmé
Plan de mise sur le marché : cible, canal, prix, message et moyens.
En anglaisgo-to-market
Traduction honnêteUne diapositive avant, une improvisation après.
nom · Offre & produits · courant
Structure de prix appliquée selon le client, le volume ou le canal.
En anglaisprice grid
Traduction honnêteUn fichier que plus personne ne sait recalculer.
nom · Offre & produits · confirmé
Petit dysfonctionnement récurrent qui dégrade l'expérience au quotidien.
En anglaisfriction point
Traduction honnêteLe truc qui énerve tout le monde depuis trois ans.
nom · Offre & produits · confirmé
Masse des références à faible rotation qui, cumulées, pèsent dans le chiffre d'affaires.
En anglaislong tail
Traduction honnêteLes articles qu'on ne veut pas supprimer au cas où.
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Marque de distributeur : produit vendu sous la marque de l'enseigne.
En anglaisprivate label
Traduction honnêteLe même produit, sans le logo, avec plus de marge.
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Répartition des ventes entre les familles, qui détermine la marge moyenne.
En anglaisproduct mix
Traduction honnêteL'explication toute prête quand la marge baisse.
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Classification hiérarchique qui range les produits en familles et sous-familles.
En anglaistaxonomy
Traduction honnêteL'arborescence que trois services ont refaite séparément.
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Spécification technique de référence qui garantit l'interchangeabilité et la conformité.
En anglaisstandard
Traduction honnêteL'argument qui clôt tout débat technique, à raison.
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Point de friction concret et douloureux vécu par l'utilisateur ou le client.
En anglaispain point
Traduction honnêteLe problème dont on parle enfin, cinq ans après.
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Place de notre prix par rapport à celui des concurrents sur un même besoin.
En anglaisprice positioning
Traduction honnêteOn est plus chers, mais on l'appelle premium.
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Article d'entrée de gamme positionné pour être le moins cher de sa catégorie.
En anglaisentry-level product
Traduction honnêteVendu pour rassurer, jamais pour durer.
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Article vendu à marge réduite pour attirer le client sur le reste du panier.
En anglaisloss leader
Traduction honnêteLe seul prix que le client retient.
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Nombre de variantes proposées à l'intérieur d'une même famille de produits.
En anglaisassortment depth
Traduction honnêteQuatorze diamètres dont trois se vendent.
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Raison précise pour laquelle un client choisit notre offre plutôt qu'une autre.
En anglaisvalue proposition
Traduction honnêteCe qu'on rédige quand on n'a plus d'écart de prix à défendre.
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Article identifié de façon unique au catalogue, avec son code et ses attributs.
En anglaisSKU, part number
Traduction honnêteOn en crée deux mille par an, on en supprime trois.
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Inscription d'un produit ou d'un fournisseur dans l'offre autorisée à la vente.
En anglaislisting
Traduction honnêteAjouter des références plus vite qu'on n'en supprime.
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Nombre de fois où le stock se renouvelle sur une période donnée.
En anglaisstock turnover
Traduction honnêteL'inverse de ce qui dort dans l'entrepôt depuis 2019.
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Remplacement d'une référence par une autre remplissant la même fonction.
En anglaissubstitution
Traduction honnêteFonctionne parfaitement, sauf pour le client qui la refuse.
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Part de la marge dans le chiffre d'affaires réalisé.
En anglaismargin rate
Traduction honnêteLe seul indicateur que la direction lit vraiment.
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Part des commandes livrées complètes et dans le délai promis.
En anglaisservice level, OTIF
Traduction honnêteLe chiffre qui baisse toujours le mois où l'on communique dessus.
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Délai entre l'idée et la mise à disposition commerciale.
En anglaistime to market
Traduction honnêteCe qu'on promet de diviser par deux à chaque comité.
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Quantité minimale facturable d'une référence donnée.
En anglaisselling unit
Traduction honnêteSource d'un tiers des litiges de facturation.
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Mettre en évidence la valeur économique ou commerciale d'un actif.
En anglaisto leverage the value of
Traduction honnêteMettre un prix sur quelque chose qui n'en avait pas.
Filiales, agences, secteurs et force de vente.
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Point de vente et de service local, avec son stock, son comptoir et son équipe.
En anglaisbranch
Traduction honnêteL'endroit où l'on découvre ce que le siège a décidé.
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Perte progressive de clients actifs au fil du temps.
En anglaischurn
Traduction honnêteIls sont partis, mais on préfère un mot latin.
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Chiffre d'affaires réalisé par chaque implantation, base de tout classement interne.
En anglaisrevenue per branch
Traduction honnêteLe tableau qu'on lit de bas en haut.
verbe · Commerce & réseau · confirmé
Prendre une part d'activité qui allait ailleurs.
En anglaisto capture
Traduction honnêteVoler un client au concurrent, dit poliment.
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Opération à durée limitée récompensant la performance sur une gamme ou une cible.
En anglaissales incentive
Traduction honnêteTrois semaines d'enthousiasme et un week-end à gagner.
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Responsable de l'animation, des objectifs et des résultats d'une équipe commerciale.
En anglaissales manager
Traduction honnêteTraduit les objectifs du siège en pression hebdomadaire.
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Compte ouvert qui n'a plus commandé depuis une durée anormale.
En anglaisdormant account
Traduction honnêteIl est parti chez le concurrent, mais il figure encore dans le fichier.
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Vendeur qui se déplace chez les clients de son secteur.
En anglaisfield sales rep
Traduction honnêtePlus souvent sur l'autoroute que devant un client.
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Client stratégique piloté par un responsable dédié et un plan de compte formalisé.
En anglaiskey account
Traduction honnêteUn grand compte, mais avec une réunion trimestrielle.
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Vente directe en agence, sans commande préalable, avec retrait immédiat.
En anglaistrade counter
Traduction honnêteLe vrai baromètre de l'activité, ignoré des tableaux de bord.
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Accord signé au niveau du siège d'un client, que les agences appliquent localement.
En anglaisnational agreement
Traduction honnêteNégocié en haut, subi en bas.
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Part des clients du portefeuille effectivement visités ou contactés sur la période.
En anglaisaccount coverage
Traduction honnêteOn appelle ceux qui répondent, et on appelle ça une stratégie.
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Vente de produits complémentaires associés à l'achat principal.
En anglaiscross-selling
Traduction honnêteLe client voulait un joint, il repart avec un catalogue.
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Proposition chiffrée engageante remise au client avant commande.
En anglaisquotation
Traduction honnêteEnvoyé en urgence, relancé jamais.
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Montant total facturé et non encore réglé, plafonné par le crédit accordé.
En anglaisoutstanding receivables
Traduction honnêteLa raison pour laquelle la commande reste bloquée.
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Ensemble des moyens qui rendent le client durablement attaché au fournisseur.
En anglaiscustomer retention
Traduction honnêteUn calendrier et deux polos brodés.
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Créer les conditions pour que le client revienne sans remettre le prix en jeu.
En anglaisto retain
Traduction honnêteRappeler avant que le concurrent ne le fasse.
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Société du groupe disposant de sa propre direction, de ses clients et de son compte de résultat.
En anglaissubsidiary
Traduction honnêteLe même groupe, mais avec des conditions d'achat différentes.
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Ensemble des personnes dont le métier est de vendre, itinérants et sédentaires.
En anglaissales force
Traduction honnêteToujours trop petite en réunion, trop chère en fin d'année.
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Client majeur, généralement multi-sites, dont la perte se verrait immédiatement.
En anglaiskey account
Traduction honnêteCelui à qui l'on accorde tout, marge comprise.
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Contact entrant identifié comme une opportunité commerciale potentielle.
En anglaislead
Traduction honnêteUn formulaire rempli, parfois par un stagiaire curieux.
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Espace de l'agence où le client se sert seul dans les articles courants.
En anglaisself-service area
Traduction honnêteLes produits qu'on vend sans les vendre.
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Répartition des implantations qui détermine la distance entre le client et un point de service.
En anglaisterritorial coverage
Traduction honnêteArgument massue tant que personne ne compte les kilomètres.
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Marge réellement obtenue sur les affaires après les remises accordées par le vendeur.
En anglaisrealised margin
Traduction honnêteL'écart entre la grille tarifaire et le monde réel.
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Distributeur couvrant plusieurs métiers techniques avec une expertise réelle sur chacun.
En anglaismulti-specialist distributor
Traduction honnêteGénéraliste, mais vexé quand on le dit.
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Cible chiffrée assignée à un vendeur, une agence ou une région pour la période.
En anglaissales target
Traduction honnêteFixé en fonction de l'an dernier, plus un peu.
nom · Commerce & réseau · courant
Montant moyen d'une commande sur une période.
En anglaisaverage order value
Traduction honnêteLe levier qu'on active quand le nombre de clients stagne.
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Poids de nos ventes rapporté au marché total adressable.
En anglaismarket share
Traduction honnêteEstimée par nous, sur un marché défini par nous.
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Portion de rémunération liée à l'atteinte des objectifs.
En anglaisvariable pay
Traduction honnêteLe seul indicateur que la force de vente suit vraiment.
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Ensemble des affaires en cours, classées par étape et par probabilité.
En anglaissales pipeline
Traduction honnêteRempli d'affaires gagnées à 90 % depuis dix-huit mois.
nom · Commerce & réseau · courant
Ensemble des comptes suivis par un commercial ou une agence.
En anglaisclient portfolio
Traduction honnêteHérité, jamais nettoyé, défendu jalousement.
nom · Commerce & réseau · haute voltige
Prix auquel une entité du groupe facture une autre entité du groupe.
En anglaistransfer price
Traduction honnêteLe sujet qui fâche deux filiales du même groupe.
verbe · Commerce & réseau · courant
Aller chercher des clients que l'on n'a pas encore.
En anglaisto prospect
Traduction honnêteCe qu'on fait quand le portefeuille ne suffit plus.
nom · Commerce & réseau · courant
Recherche active de nouveaux clients hors du portefeuille existant.
En anglaisprospecting
Traduction honnêteLa tâche que tout le monde reporte au mois prochain.
nom · Commerce & réseau · confirmé
Action ciblée pour faire recommander un client devenu inactif.
En anglaiswin-back
Traduction honnêteUn appel après deux ans de silence, avec entrain.
verbe · Commerce & réseau · courant
Recontacter un client sur un devis ou une affaire restée sans réponse.
En anglaisto follow up
Traduction honnêteLa tâche la plus rentable et la moins faite.
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Réduction consentie ligne à ligne par le commercial pour emporter l'affaire.
En anglaisfield discount
Traduction honnêteAccordée en trois secondes, discutée pendant six mois.
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Ensemble des implantations locales qui portent la relation client sur le terrain.
En anglaisbranch network
Traduction honnêteCinquante façons différentes d'appliquer la même procédure.
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Commande passée à distance et récupérée sur place par le client.
En anglaisclick and collect
Traduction honnêteL'e-commerce, mais avec un parking.
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Territoire et portefeuille confiés à un commercial donné.
En anglaissales territory
Traduction honnêteUne frontière que deux commerciaux contestent chaque année.
nom · Commerce & réseau · courant
Vendeur en agence qui traite les demandes entrantes, les devis et les relances.
En anglaisinside sales rep
Traduction honnêteFait la moitié du chiffre, apparaît dans un quart des félicitations.
nom · Commerce & réseau · courant
Sous-ensemble de clients partageant des besoins et des comportements proches.
En anglaissegment
Traduction honnêteUne case dans laquelle on range un client qui n'y rentre pas.
nom · Commerce & réseau · confirmé
Stock installé chez le client, réapprovisionné par le distributeur.
En anglaisvendor-managed inventory
Traduction honnêteOn gère son magasin, il gère notre dépendance.
nom · Commerce & réseau · confirmé
Part de nos ventes dans le budget total d'achat d'un client sur nos familles.
En anglaisshare of wallet
Traduction honnêteEstimé par le commercial, donc toujours prometteur.
nom · Commerce & réseau · confirmé
Part des devis émis qui se transforment en commande.
En anglaisconversion rate
Traduction honnêteLe chiffre qui dit si on vend ou si on chiffre.
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Vendeur maîtrisant l'application technique du produit autant que la négociation.
En anglaistechnical sales rep
Traduction honnêteCelui qui sait vraiment ce qu'il y a dans le catalogue.
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Programme de visites d'un commercial sur sa semaine.
En anglaissales route
Traduction honnêteOptimisée sur le papier, improvisée dans la voiture.
nom · Commerce & réseau · confirmé
Vente d'un métier ou d'une filiale du groupe à un client capté par une autre.
En anglaiscross-entity selling
Traduction honnêteTout le monde y est favorable, personne ne la déclenche.
nom · Commerce & réseau · courant
Rendez-vous sur site, seul moment où l'on voit vraiment l'atelier du client.
En anglaisclient visit
Traduction honnêteUne heure de café pour vingt minutes utiles.
nom · Commerce & réseau · confirmé
Périmètre géographique d'où provient l'essentiel des clients d'une agence.
En anglaiscatchment area
Traduction honnêteUn cercle sur une carte, tracé au feutre en 2011.
Lexique généré le 06/08/2026 à partir du jeu jargonator.net.
Projet personnel, sans lien avec un quelconque employeur.
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